Esta página reúne los textos aplicables al uso de Study-Genie, tanto en la web como en la aplicación móvil: aviso legal, política de privacidad, condiciones de uso y de venta, e información sobre cookies.
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Study-Genie está operado por ABM Labs FZ-LLC, sociedad de tipo Free Zone Limited Liability Company inscrita en la zona económica de Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos.
Denominación social: ABM Labs FZ-LLC
Forma jurídica: Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC)
Número de licencia: 47024704
Domicilio registrado: VUNE1231, Compass Building - Al Hulaila, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos
Número de registro fiscal (corporate tax): 105157353100001
Para cualquier consulta jurídica, de soporte, facturación, privacidad o de carácter general, puedes escribir a: alex@study-genie.ai
Study-Genie es una plataforma educativa digital que permite a los usuarios subir material de estudio y generar fichas de repaso, tests, flashcards y contenidos pedagógicos asistidos por inteligencia artificial.
El Servicio se ofrece como sitio web en study-genie.ai y como aplicación móvil distribuida en la App Store de Apple. Este aviso, la política de privacidad y las condiciones se aplican por igual a ambos canales, salvo cuando una disposición se refiera expresamente a uno de ellos.
La aplicación móvil Study-Genie está editada y publicada por ABM Labs FZ-LLC. Apple Inc. no es ni el editor ni el proveedor del Servicio: su función se limita a la distribución de la aplicación y, en su caso, al tratamiento de las compras integradas.
Study-Genie está alojado por Vercel, Inc.
El funcionamiento del servicio se apoya en proveedores técnicos externos, en particular para la infraestructura, la base de datos, la autenticación, los pagos, el envío de correos, las notificaciones, la supervisión técnica y determinados tratamientos de inteligencia artificial. La lista de estos proveedores figura en la política de privacidad.
Determinadas menciones obligatorias pueden variar según los países en los que se ofrece o comercializa el servicio. Podrá añadirse o actualizarse información complementaria conforme al derecho aplicable.
Esta Política de privacidad explica cómo Study-Genie recoge, utiliza, conserva y protege los datos personales cuando usas el Servicio, tanto en la web como en la aplicación móvil.
El responsable del tratamiento de Study-Genie es ABM Labs FZ-LLC, VUNE1231, Compass Building - Al Hulaila, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos.
Para cualquier solicitud relativa a la privacidad: alex@study-genie.ai
Según el uso que hagas del Servicio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
Cuando resulte aplicable, tratamos los datos personales sobre las siguientes bases:
Tus datos pueden ser tratados, en la medida estrictamente necesaria, por proveedores de confianza que participan en la explotación de Study-Genie:
No vendemos tus datos personales ni los compartimos con ninguna finalidad publicitaria.
Los documentos, fotos, conversaciones, tests, fichas, flashcards, cuadernos y demás contenidos generados asociados se conservan en tu espacio de usuario para permitir la prestación del Servicio y el acceso continuo a tus contenidos.
Los contenidos que envías se tratan únicamente para ejecutar las funcionalidades que solicitas en Study-Genie.
No utilizamos tus contenidos con fines publicitarios, y nuestros proveedores de inteligencia artificial no los reutilizan para entrenar sus modelos, conforme a las condiciones aplicables a sus interfaces profesionales.
Study-Genie sí construye, a partir de tu actividad, un perfil pedagógico interno (materias trabajadas, nociones repasadas, resultados de tests) cuyo único objeto es personalizar los contenidos y repasos que se te proponen. Este perfil no se comparte, no se usa con fines publicitarios ni se cede a terceros.
Los contenidos enviados al Servicio son objeto de un filtrado automático destinado a descartar usos manifiestamente ilícitos, peligrosos o contrarios a las condiciones de uso.
Este filtrado puede dar lugar, de forma automatizada, al rechazo de una generación, a una advertencia, a una restricción temporal y, en caso de reincidencia, a una restricción definitiva del acceso.
Puedes impugnar una decisión automatizada y solicitar una revisión humana escribiendo a: alex@study-genie.ai Te indicaremos el motivo de la decisión y procederemos a una revisión por una persona física.
El responsable del tratamiento está establecido en los Emiratos Árabes Unidos y parte de nuestros proveedores opera desde Estados Unidos u otros terceros países. Por tanto, tus datos pueden tratarse fuera de tu país de residencia, incluso fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se aplica el RGPD, estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea suscritas con los proveedores afectados, complementadas en su caso con medidas técnicas adicionales como el cifrado en tránsito y en reposo.
Puede solicitarse una copia de las garantías establecidas en: alex@study-genie.ai
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar el Servicio y cumplir nuestras obligaciones legales.
Con carácter general:
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, el uso indebido o la divulgación, en particular el cifrado de las comunicaciones, la separación de los espacios de usuario y la limitación de sesiones simultáneas.
El Servicio está destinado a personas de 12 años o más. Las cuentas de personas menores de 12 años no están permitidas y se suprimen cuando se detectan.
Cuando el derecho aplicable fija una edad mínima superior para consentir por sí solo un tratamiento de datos (por ejemplo 14 años en España, 15 en Francia, 16 en Alemania), el uso del Servicio por un menor por debajo de esa edad requiere la autorización y el acompañamiento de un progenitor o representante legal.
Un progenitor o representante legal puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de los datos de su hijo escribiendo a: alex@study-genie.ai
El Servicio no está dirigido a niños y no está diseñado para la categoría «Niños» de la App Store.
Según la ley aplicable a tu situación, dispones de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre tus datos personales, así como del derecho a retirar un consentimiento ya otorgado.
Puedes suprimir tu cuenta y todos tus contenidos en cualquier momento, directamente desde la página Cuenta del sitio web o desde la pantalla Cuenta de la aplicación móvil. El acceso se corta de inmediato y el borrado definitivo, irreversible, se produce en un plazo de 14 días.
Para ejercer tus demás derechos, puedes escribir a: alex@study-genie.ai Podrá solicitarse una prueba de identidad cuando sea razonablemente necesario, y respondemos en el plazo de un mes.
Si resides en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tienes además derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país de residencia, en particular la Agencia Española de Protección de Datos en España.
Esta Política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios jurídicos, técnicos o de producto. La versión más reciente se publicará siempre en esta página, con su fecha de actualización. En caso de modificación sustancial, te informaremos por correo electrónico o dentro del Servicio antes de su entrada en vigor.
Estas Condiciones de uso y de venta regulan el acceso y el uso de Study-Genie, incluidos el sitio web, la aplicación móvil distribuida en la App Store, el espacio de usuario, las funcionalidades pedagógicas asistidas por IA, los planes de pago y los servicios asociados. Constituyen el contrato de licencia de usuario final (EULA) aplicable a la aplicación móvil.
Al crear una cuenta, descargar la aplicación, acceder al Servicio, contratar un plan o usar Study-Genie, reconoces haber leído y aceptado estas Condiciones.
Estas Condiciones se celebran únicamente entre tú y ABM Labs FZ-LLC, y no con Apple Inc. Se aplican al sitio web y a la aplicación móvil; cuando una disposición se refiere específicamente a las compras realizadas a través de la App Store, se señala como tal.
Si no aceptas estas Condiciones, no debes usar el Servicio.
El Servicio solo está disponible para usuarios de 12 años o más. Si eres menor de edad, debes usar Study-Genie con el acuerdo y bajo la supervisión de un progenitor, representante legal o adulto autorizado, y dicha persona acepta estas Condiciones en tu nombre.
Debes facilitar información exacta, completa y actualizada al crear la cuenta, incluida tu fecha de nacimiento, que sirve para verificar la edad mínima. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada a través de tu cuenta.
Debes comunicarnos sin demora cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad que afecte a tu cuenta.
Study-Genie ofrece herramientas pedagógicas digitales, en particular la generación de fichas de repaso, tests, flashcards, cuadernos y conversaciones educativas asistidas por IA a partir de documentos, fotos u otros contenidos enviados por el usuario.
Interactúas con un sistema de inteligencia artificial y no con un docente humano. Las fichas, tests, flashcards y respuestas de conversación se generan automáticamente.
Los tratamientos de inteligencia artificial se realizan mediante los modelos de OpenAI, a los que se transmiten los contenidos necesarios con la única finalidad de ejecutar la funcionalidad solicitada. Los modelos concretos pueden evolucionar por razones de calidad, coste o disponibilidad, sin que ello modifique la naturaleza del Servicio ni los compromisos del presente artículo.
Los contenidos generados por IA se ofrecen únicamente como ayuda al aprendizaje. Pueden contener errores, aproximaciones u omisiones y deben ser verificados por el usuario antes de cualquier uso académico, profesional o para la toma de decisiones.
El Servicio no constituye asesoramiento médico, jurídico, financiero ni psicológico, y no sustituye a un profesional cualificado ni a un centro educativo.
Sigues siendo propietario de los contenidos que subes o envías, en particular documentos, fotos, prompts, textos y elementos asociados.
Concedes a Study-Genie una licencia limitada, no exclusiva y estrictamente necesaria para alojar, almacenar, tratar, analizar y mostrar dichos contenidos con el fin de operar el Servicio. Esta licencia finaliza con la supresión de los contenidos o de la cuenta.
Garantizas disponer de los derechos necesarios sobre los contenidos que envías.
Te comprometes a no:
Study-Genie ofrece tres planes de pago (Esencial, Premium y Ultimate). Cuando cumple los requisitos, el plan Esencial puede ir precedido de un periodo de prueba gratuito de 7 días, sin necesidad de registrar ningún medio de pago; al término de ese periodo no se cobra ningún importe y la suscripción solo surte efecto si la contrata. En los planes Premium y Ultimate, cuando cumple los requisitos, la suscripción va precedida de un periodo de prueba gratuito cuya duración se indica antes de la activación. La prueba requiere registrar un medio de pago válido; no se cobra ningún importe antes de que finalice el periodo de prueba, y puede ponerle fin en cualquier momento antes de esa fecha, sin coste, desde su cuenta. A falta de cancelación, la suscripción elegida comienza automáticamente al término de la prueba, al precio mostrado en el momento de la activación. Solo se concede una prueba por cuenta, en el plan de su elección: la activación de la prueba del plan Esencial pone fin al derecho a la prueba de Premium o Ultimate, y viceversa. La prueba de Premium o Ultimate se limita además a una por persona, medio de pago y dispositivo.
El uso de las funcionalidades asistidas por IA se mide mediante créditos: cada generación de ficha, test o flashcards, cada mensaje de conversación y cada reconocimiento de texto consume un número de créditos variable según la operación. Los créditos pueden usarse libremente entre las funcionalidades elegibles.
Los planes de pago dan acceso a una reserva de créditos calculada sobre una ventana deslizante de siete días: la reserva se reconstituye progresivamente a medida que los usos pasados salen de esa ventana. Se aplica un límite complementario sobre una ventana de algunas horas, para que un uso excepcionalmente intenso no agote la reserva de una sola vez. Los créditos no se acumulan ni se trasladan.
Se añaden topes de uso razonable por funcionalidad (fichas y tests, mensajes del profesor IA, flashcards, reconocimiento de texto), valorados a lo largo del ciclo de facturación.
El plan Esencial da acceso a un volumen reducido de generaciones, mensajes y reconocimiento de texto, con generaciones más cortas e importación de documentos limitada. El plan Esencial es de uso personal, en un solo dispositivo conectado a la vez; los planes Premium y Ultimate permiten compartir la cuenta, dentro del número de dispositivos conectados simultáneamente indicado en la página de precios. Durante el periodo de prueba, los volúmenes aplicables son los del plan elegido. Los volúmenes aplicables a cada plan se muestran en la interfaz y en la página de precios antes de cualquier compra.
Estos límites pueden ajustarse para tener en cuenta la evolución de los costes técnicos. Toda reducción significativa de los volúmenes incluidos en un plan de pago te será notificada antes de su entrada en vigor y no se aplicará al periodo ya abonado.
Determinados planes o funcionalidades pueden seguir sujetos a mecanismos de uso razonable, de prevención de abusos o de protección técnica.
Los precios, volúmenes incluidos, duración del ciclo y características del plan se muestran antes de la compra.
En la web, los pagos son tratados por Stripe. Study-Genie no almacena los datos bancarios completos. Los precios mostrados en el sitio se expresan en euros, impuestos incluidos.
En iOS, las suscripciones se venden mediante las compras integradas de Apple. El precio efectivamente aplicable es el que muestra la App Store en tu país y tu moneda en el momento de la compra: puede diferir del precio mostrado en el sitio debido a los impuestos locales y a los tramos de precios de Apple. La facturación, los recibos y el historial de compras dependen entonces de tu cuenta de App Store.
En caso de pago fallido o cancelado, podemos suspender el acceso a las funcionalidades de pago hasta su regularización.
Podemos modificar nuestras tarifas. Toda modificación de precio aplicable a una suscripción en curso te será notificada con antelación; para las suscripciones contratadas en iOS, la modificación seguirá además el procedimiento de consentimiento previsto por Apple. Puedes cancelar antes de la entrada en vigor de la nueva tarifa.
Las suscripciones se ofrecen con un ciclo de 28 días o un ciclo anual, indicado antes de la compra. Salvo cancelación, se renuevan automáticamente al vencimiento de cada ciclo, por una duración idéntica y a la tarifa entonces vigente.
Suscripciones contratadas en la web: puedes desactivar la renovación en cualquier momento desde tu espacio de cuenta. La cancelación surte efecto al final del ciclo en curso; no se exige preaviso.
Suscripciones contratadas en iOS: se carga en tu cuenta de App Store al confirmar la compra y después en las 24 horas previas a cada renovación. La cancelación se realiza exclusivamente desde los ajustes de suscripción de tu cuenta de App Store, al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Desinstalar la aplicación no cancela la suscripción.
En ambos casos, tu cuenta y tu acceso permanecen activos hasta el final del ciclo ya abonado, y los créditos asignados para el periodo en curso siguen disponibles hasta su término, con sujeción a los límites aplicables al plan correspondiente. Cancelar una suscripción no suprime tu cuenta: la supresión de la cuenta se realiza por separado desde el espacio Cuenta.
Si eres consumidor residente en la Unión Europea, dispones en principio de un plazo de catorce días para desistir de una compra de contenido digital.
Al contratar un plan y solicitar el acceso inmediato al Servicio, pides expresamente que la ejecución comience antes de que expire ese plazo y reconoces que pierdes tu derecho de desistimiento una vez el Servicio ha sido plenamente ejecutado, en las condiciones previstas por el derecho aplicable. Mientras no hayas consumido ningún crédito de pago del periodo correspondiente, aceptamos tu solicitud de desistimiento y te reembolsamos íntegramente.
Compras realizadas en iOS: los reembolsos son gestionados exclusivamente por Apple, según sus propias condiciones. Puedes solicitarlos desde la página de notificación de problemas de tu cuenta de App Store. Study-Genie no tiene capacidad técnica para reembolsar una compra integrada.
Compras realizadas en la web: las solicitudes de reembolso deben dirigirse a: alex@study-genie.ai
Las siguientes estipulaciones se aplican cuando usas la aplicación móvil obtenida en la App Store. En caso de contradicción, las condiciones del servicio App Store de Apple prevalecen sobre las presentes en lo relativo a la distribución y a las compras integradas.
Study-Genie utiliza únicamente cookies y tecnologías similares estrictamente necesarias para el funcionamiento, la autenticación, la seguridad de la cuenta, el mantenimiento de sesión y la aplicación de las reglas de sesión, incluidos los límites de sesiones simultáneas. El detalle figura en la sección Cookies de esta página.
Study-Genie no utiliza cookies publicitarias ni explota los contenidos subidos con fines publicitarios. Solo podrán añadirse cookies no esenciales más adelante con la información adecuada y, cuando se exija, un consentimiento válido.
Realizamos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, sin garantizar una disponibilidad continua, la ausencia total de errores ni la ausencia de pérdida de datos.
El Servicio puede interrumpirse temporalmente por mantenimiento, actualización, evolución técnica o motivos de seguridad.
La asistencia a los usuarios corre a cargo de ABM Labs FZ-LLC en la dirección de contacto indicada en esta página. Apple no presta ninguna asistencia sobre la aplicación.
El Servicio, incluidos sus programas, interfaces, elementos de marca, estructura, bases de datos y contenidos originales de plataforma, está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Sin perjuicio de los derechos limitados necesarios para usar el Servicio, no se transfiere al usuario ningún derecho de propiedad.
Podemos suspender o restringir el acceso a la totalidad o parte del Servicio en caso de incumplimiento grave, abuso, impagos reiterados, obligación legal o riesgo de seguridad. Salvo urgencia u obligación legal, esta medida va precedida de una advertencia y puedes solicitar su revisión en la dirección de contacto.
Determinados datos pueden conservarse tras la suspensión o el cierre cuando resulte necesario para cumplir la ley, prevenir el fraude, gestionar litigios o garantizar la seguridad.
Los contenidos generados pueden incluir marcadores técnicos que permiten establecer su procedencia, en particular en caso de reproducción o reventa no autorizadas.
En la máxima medida permitida por el derecho aplicable, Study-Genie no será responsable de los daños indirectos, consecuentes, inmateriales, comerciales o relacionados con una pérdida de datos derivados del uso del Servicio.
Ninguna estipulación de las presentes tiene por efecto excluir o limitar nuestra responsabilidad cuando la ley aplicable lo prohíbe, en particular frente a los consumidores.
El usuario sigue siendo responsable de verificar los contenidos generados por IA y del uso que hace de ellos.
Podemos modificar estas Condiciones para tener en cuenta cambios legales, técnicos o de producto. La versión en vigor se publica en esta página con su fecha de actualización.
En caso de modificación sustancial, se te informará por correo electrónico o dentro del Servicio al menos treinta días antes de su entrada en vigor. Si no aceptas la nueva versión, puedes cancelar tu suscripción antes de esa fecha.
Estas Condiciones se rigen por la ley determinada según las normas de conflicto de leyes aplicables, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor aplicables en el país de residencia del usuario, cuyo beneficio este conserva.
Antes de cualquier procedimiento formal, las partes buscarán una solución amistosa. Toda reclamación puede dirigirse a: alex@study-genie.ai
Los consumidores residentes en la Unión Europea también pueden recurrir a los mecanismos de resolución extrajudicial de litigios previstos por su derecho nacional.
Para cualquier consulta jurídica, de soporte, facturación, privacidad o de carácter general, puedes contactar con Study-Genie en la siguiente dirección.
alex@study-genie.ai
ABM Labs FZ-LLC, VUNE1231, Compass Building - Al Hulaila, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos
