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Note legali e informative di Study-Genie

Questa pagina raccoglie i testi applicabili all'utilizzo di Study-Genie, sia sul sito web sia nell'applicazione mobile: note legali, informativa sulla privacy, condizioni d'uso e di vendita e informazioni sui cookie.

Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026

Note legali

Study-Genie è gestito da ABM Labs FZ-LLC, società di tipo Free Zone Limited Liability Company iscritta nella zona economica di Ras Al Khaimah, Emirati Arabi Uniti.

Dati della società

Denominazione sociale: ABM Labs FZ-LLC

Forma giuridica: Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC)

Numero di licenza: 47024704

Sede legale: VUNE1231, Compass Building - Al Hulaila, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emirati Arabi Uniti

Numero di registrazione fiscale (corporate tax): 105157353100001

Contatto

Per qualsiasi richiesta legale, di assistenza, fatturazione, privacy o di carattere generale puoi scrivere a: alex@study-genie.ai

Gestore del servizio

Study-Genie è una piattaforma educativa digitale che consente agli utenti di caricare materiale di studio e di generare schede di ripasso, quiz, flashcard e contenuti didattici assistiti da intelligenza artificiale.

Il Servizio è offerto come sito web all'indirizzo study-genie.ai e come applicazione mobile distribuita sull'App Store di Apple. Le presenti note, l'informativa sulla privacy e le condizioni si applicano indifferentemente a entrambi i canali, salvo quando una disposizione riguardi espressamente uno di essi.

Editore dell'applicazione mobile

L'applicazione mobile Study-Genie è edita e pubblicata da ABM Labs FZ-LLC. Apple Inc. non è né l'editore né il fornitore del Servizio: il suo ruolo si limita alla distribuzione dell'applicazione e, se del caso, al trattamento degli acquisti in-app.

Hosting

Study-Genie è ospitato da Vercel, Inc.

Infrastruttura tecnica

Il funzionamento del servizio si avvale di fornitori tecnici terzi, in particolare per l'infrastruttura, la banca dati, l'autenticazione, i pagamenti, l'invio di e-mail, le notifiche, il monitoraggio tecnico e determinati trattamenti di intelligenza artificiale. L'elenco di tali fornitori è riportato nell'informativa sulla privacy.

Precisazione

Alcune indicazioni obbligatorie possono variare a seconda dei paesi in cui il servizio è offerto o commercializzato. Ulteriori informazioni potranno essere aggiunte o aggiornate in base al diritto applicabile.

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Study-Genie raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando utilizzi il Servizio, sul sito web come nell'applicazione mobile.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento per Study-Genie è ABM Labs FZ-LLC, VUNE1231, Compass Building - Al Hulaila, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emirati Arabi Uniti.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy: alex@study-genie.ai

2. Dati che possiamo raccogliere

A seconda di come utilizzi il Servizio, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

  • Dati dell'account: nome, cognome, indirizzo e-mail, data di nascita (utilizzata per verificare l'età minima), lingua e identificativi tecnici.
  • Dati di autenticazione: modalità di accesso (e-mail e password, Google oppure «Accedi con Apple»), token di sessione e informazioni necessarie per accedere all'account.
  • Dati di connessione e sicurezza: indirizzo IP, sessioni, identificativo del dispositivo, informazioni su browser o dispositivo e registri di sicurezza.
  • Dati di utilizzo: attività di generazione, crediti consumati, stato dell'abbonamento, avanzamento del ripasso ed eventi tecnici.
  • Dati di contenuto: PDF e documenti caricati, foto di appunti importate o scattate con la fotocamera, dettature vocali trascritte, prompt, conversazioni, quiz, schede, flashcard, taccuini e metadati associati.
  • Dati di apprendimento: un profilo didattico ricavato dalla tua attività (materie e nozioni affrontate, statistiche di ripasso, sintesi di apprendimento) utilizzato per personalizzare i contenuti che ti vengono proposti.
  • Dati di moderazione: segnalazioni automatiche prodotte dai nostri filtri di sicurezza, le categorie interessate e le date e i livelli di eventuali avvertimenti o limitazioni.
  • Dati di fatturazione: piano sottoscritto, stato del pagamento, fatture, riferimenti di transazione e, per gli acquisti effettuati su iOS, l'identificativo di transazione App Store.
  • Dati di notifica: token di notifica push del dispositivo, piattaforma e preferenze di notifica, quando le attivi.
  • Dati di interazione con le e-mail: aperture e clic sulle e-mail di accompagnamento che ti inviamo.
  • Dati legati all'autenticazione tramite terzi quando crei o utilizzi un account tramite Google o Apple, nei limiti di quanto necessario a tale autenticazione.

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

  • Creare e gestire il tuo account e verificare che tu raggiunga l'età minima richiesta.
  • Fornire le funzionalità principali di Study-Genie e personalizzare i contenuti didattici proposti.
  • Conservare i tuoi contenuti caricati e generati nel tuo spazio utente.
  • Gestire acquisti, rinnovi, fatturazione e crediti consumati, sia che l'acquisto avvenga sul web sia tramite l'App Store.
  • Proteggere gli account, rilevare abusi, moderare i contenuti inviati e applicare i limiti di sessione.
  • Inviarti e-mail di servizio ed e-mail di accompagnamento allo studio, e misurarne l'efficacia in forma aggregata.
  • Inviarti notifiche push quando le hai attivate.
  • Mantenere, migliorare e diagnosticare il Servizio, anche tramite statistiche d'uso pseudonimizzate.
  • Rispondere a richieste di assistenza, legali o relative alla privacy.
  • Adempiere agli obblighi di legge, fiscali, contabili e regolamentari.

4. Basi giuridiche

Ove applicabile, trattiamo i dati personali sulle seguenti basi:

  • L'esecuzione del contratto, quando i dati sono necessari alla fornitura del Servizio.
  • Il legittimo interesse, in particolare per la sicurezza, la prevenzione degli abusi, la moderazione, la continuità del servizio e il miglioramento tecnico.
  • L'obbligo di legge, quando la conservazione o la comunicazione di determinati dati è imposta dalla normativa.
  • Il consenso, in particolare per le notifiche push e la misurazione dell'apertura delle e-mail di accompagnamento, nonché in tutti i casi in cui il diritto applicabile lo richieda. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti già effettuati.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

I tuoi dati possono essere trattati, nella misura strettamente necessaria, da fornitori affidabili che partecipano alla gestione di Study-Genie:

Non vendiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo per alcuna finalità pubblicitaria.

  • Vercel, Inc. per l'hosting, l'infrastruttura web e la misurazione delle prestazioni di caricamento delle pagine (Speed Insights), che non utilizza né cookie né identificativi pubblicitari.
  • Supabase per la banca dati e l'archiviazione dei file.
  • Stripe per il trattamento dei pagamenti effettuati sul web e le relative operazioni di fatturazione.
  • Apple Inc. per la distribuzione dell'applicazione, l'autenticazione «Accedi con Apple» e il trattamento degli acquisti in-app effettuati su iOS.
  • OpenAI per le funzionalità didattiche assistite da IA e il riconoscimento del testo nei documenti importati.
  • Google quando scegli di creare o utilizzare un account tramite l'autenticazione Google.
  • PostHog, sulla sua infrastruttura europea, per statistiche d'uso del prodotto pseudonimizzate. Non le vengono trasmessi né e-mail, né nome, né contenuti dell'utente: gli eventi recano soltanto un identificativo tecnico dell'account.
  • Sentry per il rilevamento e la diagnosi degli errori tecnici.
  • Expo per il recapito delle notifiche push al tuo dispositivo.
  • Il nostro fornitore per l'invio delle e-mail transazionali, per il recapito delle e-mail di servizio e di accompagnamento.

6. File caricati e contenuti generati

Documenti, foto, conversazioni, quiz, schede, flashcard, taccuini e altri contenuti generati associati sono conservati nel tuo spazio utente per consentire la fornitura del Servizio e l'accesso continuo ai tuoi contenuti.

I contenuti che invii sono trattati unicamente per eseguire le funzionalità richieste in Study-Genie.

Non utilizziamo i tuoi contenuti per finalità pubblicitarie e i nostri fornitori di intelligenza artificiale non li riutilizzano per addestrare i propri modelli, conformemente alle condizioni applicabili alle loro interfacce professionali.

Study-Genie costruisce invece, a partire dalla tua attività, un profilo didattico interno (materie affrontate, nozioni ripassate, risultati dei quiz) il cui unico scopo è personalizzare i contenuti e i ripassi che ti vengono proposti. Tale profilo non è condiviso, non è utilizzato per finalità pubblicitarie e non è ceduto a terzi.

7. Moderazione e decisioni automatizzate

I contenuti inviati al Servizio sono oggetto di un filtraggio automatico volto a escludere utilizzi manifestamente illeciti, pericolosi o contrari alle condizioni d'uso.

Tale filtraggio può portare, in modo automatizzato, al rifiuto di una generazione, a un avvertimento, a una limitazione temporanea e, in caso di recidiva, a una limitazione definitiva dell'accesso.

Puoi contestare una decisione automatizzata e chiedere un riesame umano scrivendo a: alex@study-genie.ai Ti indicheremo il motivo della decisione e procederemo a un riesame da parte di una persona fisica.

8. Trasferimenti internazionali

Il titolare del trattamento è stabilito negli Emirati Arabi Uniti e una parte dei nostri fornitori opera dagli Stati Uniti o da altri paesi terzi. I tuoi dati possono quindi essere trattati al di fuori del tuo paese di residenza, anche al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando si applica il GDPR, tali trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea concluse con i fornitori interessati, integrate se necessario da misure tecniche aggiuntive quali la cifratura in transito e a riposo.

Una copia delle garanzie adottate può essere richiesta a: alex@study-genie.ai

9. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alla fornitura del Servizio e al rispetto dei nostri obblighi di legge.

In linea generale:

  • I dati dell'account sono conservati finché l'account resta attivo. L'eliminazione dell'account comporta la cancellazione immediata e definitiva dell'account e dei contenuti associati.
  • I dati di fatturazione e di transazione possono essere conservati fino a dieci anni quando il diritto contabile o fiscale applicabile lo impone.
  • I registri di connessione e di sicurezza sono conservati per un massimo di dodici mesi.
  • I dati di moderazione collegati a una limitazione definitiva sono conservati per il tempo necessario a impedire l'elusione di tale misura.
  • I token di notifica sono conservati fino alla disattivazione delle notifiche, alla disconnessione o alla disinstallazione dell'applicazione.
  • I contenuti caricati e generati restano nel tuo spazio fino alla loro eliminazione da parte tua, alla loro rimozione per motivi legali o di sicurezza, o finché non sono più necessari al Servizio.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, uso improprio o divulgazione, in particolare la cifratura degli scambi, la separazione degli spazi utente e la limitazione delle sessioni simultanee.

11. Minori

Il Servizio è destinato alle persone di almeno 12 anni. Gli account di persone di età inferiore a 12 anni non sono ammessi e vengono eliminati quando individuati.

Quando il diritto applicabile fissa un'età minima superiore per prestare autonomamente il consenso a un trattamento di dati (ad esempio 14 anni in Italia, 15 in Francia, 16 in Germania), l'uso del Servizio da parte di un minore al di sotto di tale età presuppone l'autorizzazione e l'accompagnamento di un genitore o rappresentante legale.

Un genitore o rappresentante legale può chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati del proprio figlio scrivendo a: alex@study-genie.ai

Il Servizio non è destinato ai bambini e non è progettato per la categoria «Bambini» dell'App Store.

12. I tuoi diritti

In base alla legge applicabile alla tua situazione, disponi dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità sui tuoi dati personali, nonché del diritto di revocare un consenso già prestato.

Puoi eliminare il tuo account e tutti i tuoi contenuti in qualsiasi momento, direttamente dalla pagina Account del sito web o dalla schermata Account dell'applicazione mobile. Tale eliminazione è immediata e irreversibile.

Per esercitare gli altri diritti puoi scrivere a: alex@study-genie.ai Potrà essere richiesta una prova di identità quando ragionevolmente necessario, e rispondiamo entro un mese.

Se risiedi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo del tuo paese di residenza, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.

13. Modifiche

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata per riflettere evoluzioni giuridiche, tecniche o di prodotto. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina, con la relativa data di aggiornamento. In caso di modifica sostanziale, te ne daremo comunicazione via e-mail o all'interno del Servizio prima della sua entrata in vigore.

Condizioni d'uso e di vendita

Le presenti Condizioni d'uso e di vendita disciplinano l'accesso e l'utilizzo di Study-Genie, compresi il sito web, l'applicazione mobile distribuita sull'App Store, lo spazio utente, le funzionalità didattiche assistite da IA, i piani a pagamento e i servizi collegati. Esse costituiscono il contratto di licenza con l'utente finale (EULA) applicabile all'applicazione mobile.

1. Accettazione e ambito

Creando un account, scaricando l'applicazione, accedendo al Servizio, sottoscrivendo un piano o utilizzando Study-Genie, dichiari di aver letto e accettato le presenti Condizioni.

Le presenti Condizioni sono concluse unicamente tra te e ABM Labs FZ-LLC, e non con Apple Inc. Si applicano al sito web e all'applicazione mobile; quando una disposizione riguarda specificamente gli acquisti effettuati tramite l'App Store, viene segnalata come tale.

Se non accetti le presenti Condizioni, non devi utilizzare il Servizio.

2. Requisiti e account

Il Servizio è accessibile unicamente agli utenti di almeno 12 anni. Se sei minorenne, devi utilizzare Study-Genie con il consenso e sotto la supervisione di un genitore, rappresentante legale o adulto autorizzato, il quale accetta le presenti Condizioni in tuo nome.

Alla creazione dell'account devi fornire informazioni esatte, complete e aggiornate, compresa la data di nascita, che serve a verificare l'età minima. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

Devi segnalarci senza indugio qualsiasi accesso non autorizzato o incidente di sicurezza che riguardi il tuo account.

3. Descrizione del Servizio e natura dell'IA

Study-Genie fornisce strumenti didattici digitali, in particolare la generazione di schede di ripasso, quiz, flashcard, taccuini e conversazioni educative assistite da IA a partire da documenti, foto o altri contenuti inviati dall'utente.

Interagisci con un sistema di intelligenza artificiale e non con un insegnante umano. Schede, quiz, flashcard e risposte di conversazione sono generati automaticamente.

I trattamenti di intelligenza artificiale sono effettuati mediante i modelli di OpenAI, ai quali sono trasmessi i contenuti necessari al solo fine di eseguire la funzionalità richiesta. I modelli specifici possono evolvere per ragioni di qualità, costo o disponibilità, senza che ciò modifichi la natura del Servizio né gli impegni del presente articolo.

I contenuti generati dall'IA sono forniti unicamente come supporto all'apprendimento. Possono contenere errori, approssimazioni od omissioni e devono essere verificati dall'utente prima di qualsiasi uso scolastico, professionale o decisionale.

Il Servizio non costituisce una consulenza medica, legale, finanziaria o psicologica e non sostituisce né un professionista qualificato né un istituto di istruzione.

4. Contenuti dell'utente

Resti proprietario dei contenuti che carichi o invii, in particolare documenti, foto, prompt, testi ed elementi associati.

Concedi a Study-Genie una licenza limitata, non esclusiva e strettamente necessaria per ospitare, archiviare, trattare, analizzare e visualizzare tali contenuti ai fini del funzionamento del Servizio. Tale licenza cessa con l'eliminazione dei contenuti o dell'account.

Garantisci di disporre dei diritti necessari sui contenuti che invii.

5. Uso consentito

Ti impegni a non:

  • Utilizzare il Servizio per finalità illecite, fraudolente, abusive, ingannevoli, d'odio o lesive di diritti.
  • Inviare contenuti violenti o sessualmente espliciti, che incitino all'odio o al pericolo, o destinati ad aggirare i nostri filtri di sicurezza.
  • Interferire con i sistemi di sicurezza, disponibilità, fatturazione, autenticazione o quote del Servizio.
  • Utilizzare bot, strumenti di scraping o mezzi automatizzati non autorizzati.
  • Caricare software dannosi, codice nocivo o contenuti idonei a danneggiare il Servizio o altri utenti.
  • Violare diritti di proprietà intellettuale o diritti di terzi.
  • Decompilare, disassemblare o tentare di estrarre il codice sorgente dell'applicazione, salvo nei limiti consentiti da una disposizione imperativa di legge.

6. Piani, crediti e limiti d'uso

Study-Genie propone un piano gratuito e piani a pagamento (Premium e Ultimate).

L'uso delle funzionalità assistite da IA è misurato tramite crediti: ogni generazione di scheda, quiz o flashcard, ogni messaggio di conversazione e ogni riconoscimento del testo consuma un numero di crediti variabile a seconda dell'operazione. I crediti sono liberamente utilizzabili tra le funzionalità ammissibili.

I piani a pagamento danno accesso a una riserva di crediti calcolata su una finestra mobile di sette giorni: la riserva si ricostituisce progressivamente man mano che gli utilizzi passati escono da tale finestra. Si applica un limite aggiuntivo su una finestra di poche ore, affinché un utilizzo eccezionalmente intenso non esaurisca la riserva in una sola volta. I crediti non si cumulano e non vengono riportati.

Si aggiungono massimali di uso corretto per funzionalità (schede e quiz, messaggi del tutor IA, flashcard, riconoscimento del testo), valutati sulla durata del ciclo di fatturazione.

Il piano gratuito dà accesso a un volume mensile ridotto di generazioni, messaggi e riconoscimento del testo. I volumi applicabili a ciascun piano sono indicati nell'interfaccia e nella pagina delle tariffe prima di qualsiasi acquisto.

Tali limiti possono essere adeguati per tenere conto dell'evoluzione dei costi tecnici. Ogni riduzione significativa dei volumi inclusi in un piano a pagamento ti sarà comunicata prima della sua entrata in vigore e non si applicherà al periodo già pagato.

Alcuni piani o funzionalità possono restare soggetti a meccanismi di uso corretto, prevenzione degli abusi o protezione tecnica.

7. Prezzi, canali di acquisto e fatturazione

Prezzi, volumi inclusi, durata del ciclo e caratteristiche del piano sono indicati prima dell'acquisto.

Sul web i pagamenti sono trattati da Stripe. Study-Genie non conserva i dati bancari completi. I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro, tasse incluse.

Su iOS gli abbonamenti sono venduti tramite gli acquisti in-app di Apple. Il prezzo effettivamente applicabile è quello indicato dall'App Store nel tuo paese e nella tua valuta al momento dell'acquisto: può differire dal prezzo indicato sul sito a causa delle imposte locali e delle fasce di prezzo di Apple. Fatturazione, ricevute e cronologia degli acquisti dipendono in tal caso dal tuo account App Store.

In caso di pagamento non riuscito o annullato, possiamo sospendere l'accesso alle funzionalità a pagamento fino alla regolarizzazione.

Possiamo modificare le nostre tariffe. Ogni modifica di prezzo applicabile a un abbonamento in corso ti sarà comunicata in anticipo; per gli abbonamenti sottoscritti su iOS, la modifica seguirà inoltre la procedura di consenso prevista da Apple. Puoi disdire prima dell'entrata in vigore della nuova tariffa.

8. Durata, rinnovo e disdetta

Gli abbonamenti sono proposti con ciclo mensile o annuale, indicato prima dell'acquisto. Salvo disdetta, si rinnovano automaticamente alla scadenza di ogni ciclo, per una durata identica e alla tariffa allora in vigore.

Abbonamenti sottoscritti sul web: puoi disattivare il rinnovo in qualsiasi momento dal tuo spazio account. La disdetta ha effetto alla fine del ciclo in corso; non è richiesto alcun preavviso.

Abbonamenti sottoscritti su iOS: l'addebito sul tuo account App Store avviene alla conferma dell'acquisto e poi nelle 24 ore precedenti ogni rinnovo. La disdetta si effettua esclusivamente dalle impostazioni di abbonamento del tuo account App Store, almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. La disinstallazione dell'applicazione non disdice l'abbonamento.

In entrambi i casi, il tuo account e il tuo accesso restano attivi fino alla fine del ciclo già pagato, e i crediti assegnati per il periodo in corso restano disponibili fino al suo termine, nel rispetto dei limiti applicabili al piano interessato. La disdetta di un abbonamento non elimina il tuo account: l'eliminazione dell'account si effettua separatamente dallo spazio Account.

9. Recesso e rimborsi

Se sei un consumatore residente nell'Unione europea, disponi in linea di principio di un termine di quattordici giorni per recedere da un acquisto di contenuto digitale.

Sottoscrivendo un piano e chiedendo l'accesso immediato al Servizio, richiedi espressamente che l'esecuzione inizi prima della scadenza di tale termine e riconosci di perdere il diritto di recesso una volta che il Servizio è stato pienamente eseguito, alle condizioni previste dal diritto applicabile. Finché non hai consumato alcun credito a pagamento del periodo interessato, accettiamo la tua richiesta di recesso e ti rimborsiamo integralmente.

Acquisti effettuati su iOS: i rimborsi sono gestiti esclusivamente da Apple, secondo le sue condizioni. Puoi richiederli dalla pagina di segnalazione di un problema del tuo account App Store. Study-Genie non ha la possibilità tecnica di rimborsare un acquisto in-app.

Acquisti effettuati sul web: le richieste di rimborso devono essere inviate a: alex@study-genie.ai

  • Una richiesta di rimborso è accolta se nessun credito o quota a pagamento del periodo interessato è stato consumato.
  • Oltre tale limite non è concesso alcun rimborso, salvo diversa disposizione imperativa del diritto applicabile o malfunzionamento imputabile al Servizio.

10. Disposizioni specifiche per l'App Store di Apple

Le disposizioni seguenti si applicano quando utilizzi l'applicazione mobile ottenuta dall'App Store. In caso di contrasto, le condizioni del servizio App Store di Apple prevalgono sulle presenti per quanto riguarda la distribuzione e gli acquisti in-app.

  • Le presenti Condizioni sono concluse unicamente tra te e ABM Labs FZ-LLC, e non con Apple. ABM Labs FZ-LLC è l'unica responsabile dell'applicazione e del suo contenuto.
  • La licenza che ti è concessa sull'applicazione è una licenza personale, non trasferibile e limitata all'uso sui dispositivi Apple che possiedi o controlli, nei limiti delle regole d'uso del servizio App Store.
  • Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza relativi all'applicazione.
  • In caso di difformità dell'applicazione rispetto a una garanzia applicabile, puoi segnalarlo ad Apple, che potrà rimborsarti l'eventuale prezzo di acquisto. Nei limiti consentiti dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia; ogni altra pretesa è di competenza di ABM Labs FZ-LLC.
  • ABM Labs FZ-LLC, e non Apple, è responsabile della gestione dei reclami relativi all'applicazione, in particolare quelli riguardanti la responsabilità da prodotto, la conformità regolamentare e la tutela dei consumatori.
  • ABM Labs FZ-LLC, e non Apple, è responsabile dell'esame, della difesa, della transazione e della definizione di qualsiasi pretesa di terzi secondo cui l'applicazione o il suo utilizzo violi i loro diritti di proprietà intellettuale.
  • Dichiari di non trovarti in un paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti o designato come paese che sostiene il terrorismo, e di non figurare in alcun elenco di soggetti vietati o soggetti a restrizioni.
  • Apple e le sue società controllate sono terzi beneficiari delle presenti Condizioni e hanno il diritto di farle valere nei tuoi confronti.
  • Qualsiasi domanda o reclamo relativo all'applicazione può essere inviato a: alex@study-genie.ai

11. Cookie e sessioni

Study-Genie utilizza unicamente cookie e tecnologie simili strettamente necessari al funzionamento, all'autenticazione, alla sicurezza dell'account, al mantenimento della sessione e all'applicazione delle regole di sessione, compresi i limiti di sessioni simultanee. Il dettaglio è riportato nella sezione Cookie di questa pagina.

Study-Genie non utilizza cookie pubblicitari e non sfrutta i contenuti caricati per finalità pubblicitarie. Cookie non essenziali potranno essere aggiunti successivamente solo con un'informativa adeguata e, ove richiesto, un consenso valido.

12. Disponibilità e manutenzione

Compiamo sforzi ragionevoli per mantenere il Servizio disponibile, senza garantire una disponibilità continua, l'assenza totale di errori o l'assenza di perdita di dati.

Il Servizio può essere temporaneamente interrotto per manutenzione, aggiornamento, evoluzione tecnica o motivi di sicurezza.

L'assistenza agli utenti è fornita da ABM Labs FZ-LLC all'indirizzo di contatto indicato in questa pagina. Apple non fornisce alcuna assistenza sull'applicazione.

13. Proprietà intellettuale

Il Servizio, compresi software, interfacce, elementi distintivi, struttura, banche dati e contenuti originali di piattaforma, è protetto dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Fatti salvi i diritti limitati necessari all'utilizzo del Servizio, all'utente non è trasferito alcun diritto di proprietà.

14. Sospensione e cessazione del Servizio

Possiamo sospendere o limitare l'accesso a tutto o parte del Servizio in caso di grave inadempimento, abuso, ripetuti mancati pagamenti, obbligo di legge o rischio per la sicurezza. Salvo urgenza o obbligo di legge, tale misura è preceduta da un avvertimento e puoi chiederne il riesame all'indirizzo di contatto.

Alcuni dati possono essere conservati dopo la sospensione o la chiusura quando ciò è necessario per rispettare la legge, prevenire frodi, gestire controversie o garantire la sicurezza.

15. Responsabilità

Nella massima misura consentita dal diritto applicabile, Study-Genie non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, consequenziali, immateriali, commerciali o connessi a una perdita di dati derivanti dall'utilizzo del Servizio.

Nessuna disposizione delle presenti ha l'effetto di escludere o limitare la nostra responsabilità laddove il diritto applicabile lo vieti, in particolare nei confronti dei consumatori.

L'utente resta responsabile della verifica dei contenuti generati dall'IA e dell'uso che ne fa.

16. Modifica delle presenti Condizioni

Possiamo modificare le presenti Condizioni per tenere conto di evoluzioni legali, tecniche o di prodotto. La versione in vigore è pubblicata in questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

In caso di modifica sostanziale, ne sarai informato via e-mail o all'interno del Servizio almeno trenta giorni prima della sua entrata in vigore. Se non accetti la nuova versione, puoi disdire il tuo abbonamento prima di tale data.

17. Legge applicabile e reclami

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge determinata secondo le norme di conflitto applicabili, fatte salve le norme imperative di tutela del consumatore applicabili nel paese di residenza dell'utente, del cui beneficio quest'ultimo continua a godere.

Prima di qualsiasi procedimento formale, le parti cercheranno una soluzione amichevole. Ogni reclamo può essere inviato a: alex@study-genie.ai

I consumatori residenti nell'Unione europea possono inoltre ricorrere ai meccanismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie previsti dal loro diritto nazionale.

Cookie e sessioni

Study-Genie utilizza unicamente cookie e tecnologie simili strettamente necessari al funzionamento del Servizio. Non viene depositato alcun cookie pubblicitario, di misurazione dell'audience di terzi o di tracciamento tra siti.

Cookie strettamente necessari depositati sul sito web

Questi cookie sono indispensabili al funzionamento del Servizio e non richiedono un consenso preventivo. Non sono utilizzati per seguirti al di fuori di Study-Genie.

  • session: mantiene la tua sessione autenticata. Durata: 7 giorni, o 28 giorni se chiedi di restare connesso.
  • device-id: identifica il dispositivo per applicare il limite di sessioni simultanee e rilevare accessi anomali. Durata: 180 giorni, o fino alla disconnessione.
  • logout-intent: registra una disconnessione volontaria per evitare una riconnessione automatica indesiderata. Durata: alcuni minuti.
  • oauth-state: protegge gli accessi tramite Google o Apple da attacchi di falsificazione della richiesta. Durata: per la durata della procedura di accesso.
  • essential-consent: memorizza che sei stato informato dell'uso di questi cookie essenziali. Durata: 12 mesi.

Applicazione mobile

L'applicazione mobile non utilizza cookie. Conserva il token di sessione nell'archivio sicuro del sistema operativo, nonché le tue preferenze e i tuoi contenuti offline nell'archivio locale del dispositivo. Questi elementi vengono cancellati alla disconnessione o alla disinstallazione.

L'applicazione non utilizza alcun identificativo pubblicitario e non effettua alcun tracciamento ai sensi del quadro di trasparenza del tracciamento delle app di Apple.

Misurazione dell'utilizzo ed e-mail

Le statistiche d'uso del prodotto sono raccolte lato server, senza cookie né identificativi pubblicitari, e collegate a un identificativo tecnico dell'account. Non contengono alcuna e-mail, nome o contenuto dell'utente.

Le e-mail di accompagnamento allo studio che ti inviamo possono contenere un pixel di apertura e link di misurazione dei clic, destinati a capire se i nostri promemoria sono utili. Ognuna di queste e-mail contiene un link di disiscrizione, che pone fine sia al loro invio sia a tale misurazione. Le e-mail strettamente legate al servizio, come la verifica dell'indirizzo o le ricevute, non sono interessate dalla disiscrizione.

Contatti

Per qualsiasi richiesta legale, di assistenza, fatturazione, privacy o di carattere generale, puoi contattare Study-Genie al seguente indirizzo.

Indirizzo di contatto

alex@study-genie.ai

ABM Labs FZ-LLC, VUNE1231, Compass Building - Al Hulaila, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emirati Arabi Uniti

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